Livraison

Les expéditions de commandes sont effectuées du lundi au vendredi, durant les horaires de bureaux. Le délai d'expédition est de 3 à 10 jours ouvrables.

Nos prix pour les frais de transport sont affichés dans la section "Panier d'achat", avant de procéder au paiement.

La LIVRAISON EST GRATUITE pour les commandes au Canada de 100$ et plus (avant taxes).

Livraison à Montréal

Pour toute commande livrée dans la ville de Montréal, nous encourageons les services de LVM Livraison, qui effectue la livraison à vélo, pour encore plus d'écoresponsabilité, au coût unique de 7,50$. 

Si le destinataire est absent et que le colis ne peut pas être déposé de façon sécuritaire, il pourra être récupéré aux bureaux de LVM Livraison au:

5333 Avenue Casgrain,

Montréal, QC, H2T 1X3

du lundi au vendredi de 8h à 17h, sans rendez-vous.

La livraison avec Postes Canada est aussi possible. Il vous suffit de choisir l'option désirée dans la section "Panier d'Achat", avant de procéder au paiement.

 

Livraison au Québec (hors de Montréal), ailleurs au Canada et à l'international

Pour toute commande en dehors de Montréal, ou commandes express, nous utilisons les services de Postes Canada. 

Rose Pivoine n'est pas responsable des retards, des frais supplémentaires (douanes), des erreurs de saisie commises par l'acheteur. Il est de la responsabilité de l'acheteur de bien vérifier ses renseignements de livraison avant de finaliser la commande.

 

Paiements

Nous acceptons les paiement par carte de crédit, Paypal, Apple Pay et Google Pay.

 

Taxes

Les taxes de vente applicables au Québec (TPS 5 %, TVQ 9.97 %) sont agrégées et seront ajoutées lors de votre paiement.